Workshop Reiswet : Reizen? Ready, Set, Go!

Academische opleiding

Een gids doorheen de Reiswet

De Reiswet van 21 november 2017 is bepalend voor de day-to-day practice van de reisprofessional. Met klare taal en toepassingen uit het leven gegrepen, gidst Advocatenassociatie Nelissen Grade jou hier doorheen. Zo doe je onbezorgd waar je het best in bent: jouw klanten op reis stellen.

Een praktische toelichting:

Van toepassingsgebied tot sancties, van boeking over opzegging tot non-conformiteit en aansprakelijkheid, op een bevattelijke maar diepgaande manier worden tijdens drie workshops belangrijke thema’s uit de hele Reiswet belicht.

Nadat je de workshops Reisrecht gevolgd hebt: 

• Heb je inzicht in jouw plaats en die van jouw activiteiten in het grote geheel van het Reisrecht;
• Kan je de begrippen in de Reiswet praktisch invulling geven (o.m. overmacht, non-conformiteit…);
• Kan je met het Reisrecht in het achterhoofd strategische keuzes maken in de organisatie van jouw activiteiten;
• Kan je jouw klanten correct en nauwkeurig informeren;
• Hebt je een praktische juridische kennis verworven die je een beter begrip van het Reisrecht toelaat;
• Kan je een gepast gevolg geven aan (vermeende) non-conformiteiten en klachten van reizigers;
• Kan je een correct en bruikbaar antwoord geven op (juridische) vragen van jouw partners en klanten.

 

Reizen? Ready, Set, Go

Wanneer spreekt men van een pakketreis en wat is het verschil met een gekoppeld reisarrangement? Ik heb een huurwagen bijgeboekt, ben ik dan organisator? Is luchthavenvervoer een reisdienst? Waarom is de precontractuele informatie zo belangrijk en wat zijn de mogelijke gevolgen bij foute informatie?

Tijdens een eerste workshop bakent Advocatenassociatie Nelissen Grade samen met jou de grenzen tussen de verschillende begrippen uit de Reiswet af. Ook de informatieverplichtingen passeren de revue.

1. Welkomstwoord en Inleiding

2. Begrippen

   • Wie is wie? Kennismaking met de actoren in het Reisrecht
   • Toepassing: organisator v. doorverkoper
   • Toepassing: online verkoop
   • Q&A

3. Informatieverplichtingen

   • Quo vadis? Een gewaarschuwd reiziger is er twee waard
   • Toepassing: wie denkt u wel dat ik ben? Voorstelling aan de reiziger
   • toepassing: standaardformulieren
   • Q&A

Dankzij een aantal heel concrete voorbeelden gaan we samen door de verschillende begrippen en definities uit de Reiswet en hoe je hiermee moet omgaan in je dagelijkse activiteiten. Je leert de finesse om zelf het verschil te analyseren wie doorverkoper is en wie als organisator aangeduid kan worden.

Een uiterst interactie workshop met vraag & antwoord, open discussies en een aantal praktische oefeningen.

Docent

Met bijna veertig jaar ervaring is Pascal Nelissen Grade de onbetwiste vlaggendrager van Nelissen Grade advocaten. Als vice-stafhouder sinds 2022, wordt Pascal vanaf de zomer van 2024 stafhouder van de balie van advocaten van Leuven. Als advocaat reisrechtadviseert en vertegenwoordigt hij diverse spelers in uiteenlopende materies en (buiten)gerechtelijke procedures. Ook is hij voorzitter van de Geschillencommissie Reizen en is hij een veelgevraagd spreker in dit vakgebied. 

Locatie:

Je stelt een zaal ter beschikking in jouw onderneming of ergens in de buurt. 

Inschrijvingsvoorwaarden :

Deze opleiding is op aanvraag en onder voorbehoud van beschikbaarheid van de trainer. Deze opleiding is toegankelijk voor een groep met een minimum aantal van 12 PC200 werknemers. 

 

Heb je vragen of wens je een opleiding te organiseren? Contacteer ons via info@bta-travel.be

Inschrijven