Belgian Travel Academy
 

CERTA: Gefeliciteerd aan onze nieuw gecertificeerde bedrijven!

Een certificeringscomité is vorige week samengekomen om de kandidatuur van drie reisondernemingen voor het label CERTA 2024-2025 te valideren.

Proficiat aan Ronny Bayens - Valérie Mazzara, Inge Bracke en Yves Coppens, de respectievelijke vertegenwoordigers van CONNECTIONS (inclusief de 22 travel shops), JEMPI REIZEN (inclusief Groeps- en Alleenreizenden 50plus & We are Dubai) en tenslotte COPCO TRAVEL (inclusief Woni Safaris - dat bovenop het CERTA GREEN label heeft gekregen dankzij hun Travelife erkenning)!

De CERTA-Family telt nu 57 gecertificeerde verkooppunten in totaal - TOP gedaan!

De volgende aanvardings comité voor certificering is gepland op maandag 10 juni 2024. Dus als jij nog wilt deelnemen aan de formele CERTA Ceremony op 17 juni (zie artikel hieronder), is het nu of nooit !

Heb je vragen bij het invullen van een van de 19 criteria of wens je meer ondersteuning? Het enige wat je hoeft te doen, is een e-mail sturen naar certa@btc-travel.be en we plannen een Teams-vergadering voor je in.

 

Nogmaals gefeliciteerd aan hen en alle CERTA-bedrijven, bedankt voor jullie vertrouwen!

 
 
 

June 17th: first CERTA official ceremony


OFFICIËLE CERTA CEREMONIE

BTC organiseert een UNIEKE officiële ceremonie voor overhandiging van het certificaat in aanwezigheid van Minister David Clarinval - Vice-Eerste Minister en Minister van Middenstand, Middenstand en KMO's en Mevrouw Alexia Bertrand - Staatssecretaris van Begroting en Consumentenzaken.

Voor de eerste keer nodigt BTC CERTA 2024 geaccrediteerde reisondernemingen uit voor een officiële presentatie van hun CERTA en CERTA Green certificaten.

Het evenement vindt plaats op maandag 17 juni. Voor diegenen onder u die nog niet gecertificeerd zijn, is er nog tijd om aan de slag te gaan, aangezien we op 10 juni een speciale aanvaardingscomité organiseren om u de kans te geven met ons mee te doen.

Registreer hier om het proces te starten - https://www.belgian-travel-confederation.be/nl/certa/certificering

 

 
 
 

Nieuwe datum "AI in de reissector #wadoededermee"

Op donderdag 27 juni zullen we samen met Pieter Weymans, hoofdredacteur van Travel360°, ons verdiepen in de wereld van AI (Artifical Intelligence) en leren in welke mate AI ons leven als reisprofessional gemakkelijker kan maken.

Generatieve AI-modellen transformeren de manier waarop we werken, reizen verkopen en klantenervaringen verbeteren. Deze opleiding zal de mogelijkheden van AI-toepassingen zoals chatGPT verkennen en demonstreren hoe deze kunnen bijdragen aan de optimalisatie van bedrijfsprocessen in het reiskantoor.

Tijdens de cursus zullen we de basisbegrip van AI en de toepassingen in de reissector leren, de praktische kennis zien van hoe chatGPT taken kan stroomlijnen, inzicht krijgen in het schrijven van krachtige prompts en in de strategische voordelen van AI-investeringen.

 

Wanneer ? Donderdag 27/06

Hoe laat? van 9u30 tot 12u30

Waar?

Embuild Oost-Vlaanderen/Huis van de Bouw
Tramstraat 56
9052 Zwijnaarde (Gent)

Meer informatie en inschrijven doe je via deze link

 

 
 
 

Goed om te weten: EU-Ecolabel webinar 11/06

Het groeiende belang van het EU Ecolabel

Op het congres van VVR-UPAV afgelopen april hebben we gesproken over duurzaamheid in onze sector, en in het bijzonder over het Europese labelproces dat gaande is.

Op dit moment is er slechts één label actief: het EU Ecolabel voor accommodatie (kampeerterreinen, vakantieverblijven, enz.). Vooruitlopend op de verordening “ter bescherming van de consument tegen greenwashing” die in 2026 wordt verwacht, wil de Europese Commissie de keurmerken uitbreiden naar andere toeristische activiteiten, waaronder reisorganisatie.

De EC is zich ervan bewust dat er andere keurmerken bestaan, waaronder de Green Key voor accommodaties. Hoe dan ook, de EC blijft Europese keurmerken willen. We hebben het geluk dat we deel uitmaken van de werkgroep die het EU Ecolabel voor onze sector voorbereidt. CERTA wordt gepresenteerd als een interessante basis en dit versterkt de richting die we opgaan.

Als je wilt horen en leren hoe een EU-milieukeurmerk werkt, raden we je aan dit webinar te volgen. - https://ec.europa.eu/eusurvey/runner/SurveyEUEcolabelWebinar2024

 

 

 
 
 

Opleiding in de kijker :

 

Hoe conflicten met leveranciers en klanten voorkomen en beheersen?

CERTA  : E-learning :Passagiersrechten

IATA - Destination Geography

klik hier
klik hier
klik hier
 
 
 

Blijf op de hoogte

Volg ons op onze sociale netwerken  

 

 

 

 
 
 

BTC - Belgian Travel Confederation
www.belgian-travel-confederation.be

Boulevard Brand Whitlock 132, 1200 Bruxelles
info@btc-travel.be

 
BTA - Belgian Travel Academy
info@bta-travel.be
  Certa
certa@btc-travel.be

Mail envoyé à [email]